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21世纪,什么最贵?人才。在企业的核心竞争资源中,人力资源是个重要元素,是企业核心竞争力的基础动力之一。如何有效的配置人力资源最大程度的发挥人力资源优势,成为企业倾情关注的课题。21世纪理性营销时代的到来,使个人英雄无法再在营销舞台上独唱主角,依靠个人力量叱咤风云、劲舞弄潮的日子一去不返。团队,这个营销时尚名词,开始被越来越多的企业深讨钻研。团队管理,正被纳入企业人力资源管理的治新领域。

团队领导由于不知道如何建设高效团队,于是只好大声呼喊:“我们一定要加强团队合作,要讲奉献,要上下凝成一股绳,我们的工作则无往而不胜。”喊口号可以,但效果却很不佳。团队领导希望部属和员工工作时像年终聚餐把酒时那样士气高昂,充满工作热情!但员工的实际表现却远非管理者所愿。而企业最终的关键是“让员工众志成城,调动员工的积极性与潜能,为企业创造绩效”,因此,建设高效团队提高其凝聚力显得尤其重要。


一、管理从心开始:了解差异,知己知彼

1、开窍:“孔子穿珠”的启示;

2、如何快速提升领导力?

3、案例分析:‘无为而治’的关键

4、如何进行需求的差异化满足?

5、如何提升管理的绩效力度?

6、分析员工的J-SMART层次模型和满足技巧

7、分析管理境界的3个层次及实现方法

8、人性解码理论祥解:如何快速知己知彼?ü 分析人类行为中的五种行为模式---FACE

ü 如何识别并管理‘老虎行为’居主导的人?

ü 如何识别并管理‘孔雀行为’居主导的人?

ü 如何识别管理‘猫头鹰行为’居主导的人?

ü 如何识别并管理‘熊猫行为’居主导的人?

ü 如何识别管理‘变色龙行为’居主导的人?

9、案例分析:解码员工新生代(60后、80后)

10、管理工具:如何善用[MWM职场CT机]进行精准化管理?

1) 招聘选任:本我行为

2) 员工辅导:对环境的反应行为

3) 绩效管理:形成的客观行为模式

二、沟通从心出发:尊重差异,因势利导

1、沟通的5个境界分析

2、解密:不同行为风格的“沟通频道”

ü 解析[老虎型]特征的沟通语言及方法

ü 解析[孔雀型]特征的沟通语言及方法

ü 解析[熊猫型]特征的沟通语言及方法

ü 解析[猫头鹰型]特征的沟通语言及方法

3、解密:不同行为风格的沟通“甜点”差异

ü 解析[老虎型]特征明显的人的沟通“甜点”

ü 解析[孔雀型]特征明显的人的沟通“甜点”

ü 解析[熊猫型]特征明显的人的沟通“甜点”

ü 解析[猫头鹰型]特征明显的人的沟通“甜点”

4、沟通工具[MWM沟通卡],打造F4影响力

三、团队从心建设:善用差异,因地制宜

1、高绩效团队的 “窍” 在哪里?

2、高绩效团队包含的要素分析

3、打造高绩效团队法门:“三大纪律八项注意”

4、“三大纪律”:“选人”的三个维度

ü 选得对、做得了:执行层的选择重心!

ü 选得准、做得好:骨干层的选择重心!

ü 选得好、做得久:管理层的选择重心!

5、如何科学地进行选人的决策?

6、掌控选人中的12大风险因子

7、“八项注意”:打造高绩效团队的八步骤

ü 第一步:方向一致

à 如何给他人进行“软件升级”?

à 如何塑造团队(VISION )愿景?

à 团队文化的落地技巧

ü 第二步:核心高能

à 案例:品[包饺子]悟团队绩效的产生机理

à 业绩评估与潜能预测的结合技巧

ü 第三步:层次组合

à 让员工热爱自己工作的技巧

à 给新员工成长能力的措施

à 给老员工成长动力的措施

à 给骨干员工成长潜力的措施

ü 第四步:异质互补

à 如何根据行为能量差异的优劣而扬长避短

à 如何根据行为能量差异因势利导工作模式

à 案例分析:《西游记》唐僧师徒五人的匹配

à 组织发展的不同阶段人才标准的差异分析

ü 第五步:清晰规则

à 制定统一游戏规则---5P

à  SMART 目标

à 如何实现清晰行动计划?

ü 第六步:公众承诺

ü 第七步:协同管理

ü 第八步:PDCA循环


姜老师
高培实战导师团 深海领导力导师

Ø  高培实战导师团深海领导力导师

Ø  曾任Intel中国北区营销渠道主管

Ø  曾是美国Arrow电子公司大陆销售总经理北方区首席代表

Ø  CCTV《绝对挑战》、《选择》、《找工作》等特邀资深职业规划家,人力资源盘点专家、资深应用心理学、行为学专家;

Ø  清华、北大、上海交大等多所名校EMBA总裁班  客座教授


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