卓越经理人高级实战班9月份课程于9月11-12日在高培商院虹口学区顺利开课，此次课程共有来自上海，江苏，安徽等地60多位学员参加。

企业在成长、发展壮大的过程中，必须要拥有一直优秀的中层管理团队来支撑，公司的每个部门经理、总监等核心中层团队像“企业大厦的一根根柱子一样”承上启下——上贯彻公司战略和领导决策，下带好队伍、管好绩效；

周六课程：《高绩效团队打造》，掌握领导天机，洞悉人性，满足人欲，获得人心之法门，帮助领导者破迷开悟，用好心法圣经，凝聚好人心，用人才和团队去发展事业。

通过课程学习，明白德才兼备的重要性，理解德与忠诚与得的内在关系，在打造团队的过程中从过去的讲道理到现在的将故事，从功能感受感觉人心的三抓手入手，让员工与老板互相建立心灵契约。

1.打造高绩效团队核心：是如何凝聚人心

2.沟通不畅，易造成矛盾重重，良好的沟通是解决部门之间有效手段

3.悟道（心法）--打破固有思维模式，-- 破“框“

4.所有的“痛点”都只是症状（表象）-- 源于心中的“框”

5.换角度看问题：案例：导游图---从“平面图”思维升华到“立体”

6.打造高绩效团队的“窍”在于人才的选用

7.讲故事是传播思想的最佳方式之一；SCORE（讲故事的步骤）

S：场景-代入感；C:冲突—突发事件；O:解决方案—进行选择；R:结果—作出判断；E:结论—总结；

工作中：SCQA

S：场景-代入感；C:冲突—突发事件；Q:提出问题；A：给出答案；

8.如何用人：德才兼备，德在前，才次之

9.真正的执行，是触动员工内心的所求；真正的领导，是激发员工内心的梦想；真正的管理，是发挥员工内心的潜能；

10.无论目标与梦想多么远大，与自己没有关系的事与人，结果就是“没感觉”

周日课程：《核心人才选用育留》，解码人的5种行为基因，帮助领导者选对人、用好人、留住人、做成事，实现人岗匹配，打造出有战斗力的团队，解决核心人才匮乏的瓶颈。

俗话说中层强则企业强，对于一个团队一个企业来说，核心人才就是企业的核心竞争力，如何做好核心人才的选用育留工作应该上升到企业的战略高度，这也是关系到企业长盛不衰的关键所在。今天姜老师借用动物学说来分析不同人的行为基因以及“行为基因”的组合曲线，也就是“心弦”。通过今天的课程的学习，掌握17中与行为基因匹配的工作性质，大家可以试着画出自己的心弦，以及不同岗位人的心弦，掌握调频技巧，从而可以做到沟通有的放矢。

1.没有对错，只有得失；

2.人喝酒，喝的是感觉，而不是喝的功能

3.创造感觉的关键之二：a.发生关系（接地气）；b.要能走心（三抓手）；

4.心法模型相当于一套群发和剑法，是现代心学，商道心经，沟通心经

5.攻心乃治世良方

6.员工的心理契约：    

最基础的：功能——（钱   工资+奖金+提成）

其上一层：感受——文化、机制、制度、福利、环境、岗位、上司

最上一层：感觉——梦想

7.员工对自己的工资高低永远不满足，凡是靠工资体系来打造高绩效团队的公司几乎都是痴人说梦

8.人永远只是期待山顶的风景，并享受的是登山的过程。

9.只有无形才会长期存在

10.员工对于新的薪酬体系最多的兴奋时间只有3个月

11.工资是客观的，必须要有的，但是又怎么让工资的兴奋点能持续，就必须升维

12.企业文化中，文化本身没有意义，只有文化在公司形成的场域才又意义，场域的最大作用是让员工自动自发的实现自律

13.为什么我们到了教堂会觉得心理平静？因为所有的教堂的设计和布置都已经形成了一个无形的场域，敬畏之情油然而生。教堂同时是让人们心理放松的地方，释放压力的地方，所以教堂都是建在居民区

14.中国的佛教寺庙打造是“地狱”的场域，西方的教堂打造的是“天堂”的场域

15.企业里面的场域最后能不能吸引员工，其关键点在于是否打造了“天堂”的场域

16.公司的企业文化就只存在于公司墙上，电脑的文件中，其核心的原因就是没有建立有效的企业文化机制

17.机制的建设的缘起，就是行为的规范，公司的制度要想员工执行，最重要的是要和员工有关系，建立与员工有关系的机制，机制建立后推行就变的相对简单了

18.一个人上班的积极程度最重要的取决于顶头上司的眼神

19.大公司和小公司打价格战，受伤的总是大公司

20.作为管理者首先是不是有颗“乘人”之心

21.“老员工”和“老油条”之间，其实差的就是一线“希望”

22.你给别人未来，别人才会奔你而来

23.什么样的员工能赢得老板的重用？解密老板的心理契约

最低一层：功能——能力+业绩

其上一层：表现主动积极，情商高

最上一层：格局高、态度好、忠诚

24.领导之道和营销之道是一脉相承，营销之道抓的是外部客户，领导之道抓的是内部客户。

25.老板与员工达成“心理契约”：心心相印，承认之美

26.领导就像一把雨伞，只有能为员工遮风挡雨，员工才会把你举得高高的，如果举起来是漏的，下场只有进垃圾桶

27.如果你不了解人行，你就不算是一个称职的管理者

28.解析四种典型的“行为基因”之老虎型基因

老虎：

外在形式：做事勇敢、立场坚决、喜欢控制、用于挑战

“虎性”基因：我要当老大

高控制型：基因高：

有权威、有自信、主动积极、勇敢、有决断力、不怕竞争、有霸气、独立自主

低控制性：基因低

温和、爱好和平、文质彬彬、不喜欢发生冲突、不争风采、不强压于人

【虎性】基因占优者的生态

衣：霸气、威风、有质感

食：食肉

行：车大、霸气

住：住的空间大

性格：绝对掌控

虎性基因是控制与权力的因子

其特点：喜欢支配别人、竞争心比较强、目标感强、【支配权】是激励最有效因子

孔雀

表情活泼、行为外向、喜欢交流、追求时尚

“孔雀基因”我要当明星

高表现型：基因高

愉快的、开朗的、热闹的、活泼的、有理想的、有创意的、重感情的、与人互动的、接触新事物的

低表现性：基因低

安静的、思考的、镇定的、内向的

【孔雀性】基因占优者的生态

衣：绚丽的、漂亮的、花色、品种丰富、吸引眼球

食：草籽、小虫

住：打扮的漂亮的房子

行：潮流的车、拉风的车

性格：欢乐

【雀性】基因是浪漫和梦想因子

其特点：有活力且外向，感性做事 互动和认同是激励最有效因子 想成为焦点

熊猫

为人和善、做事踏实、易于合作、注重人情

“猫性”基因：我要和平

高稳定型：基因高

容易合作、温和亲切、做事有规律、持续稳定、避免冲突、非批判性评价

低稳定性：基因低

快节奏、动作快、喜欢多样化

【猫性】基因占优者的生态

衣：黑白配

食：吃竹子

行：黑色实用性、安全性车子

住：熊猫馆、保护区

性格：稳定

【猫性】基因是忠诚与毅力因子

其特点：有耐心、随和、快速行动力偏弱

猫头鹰

做事严谨、表情冷静、冲规范制度、重流程细节

“孔雀基因”我要当智者

高分析型：基因高

理性思维、讲究精确、注意细节、有纪律性、做事条例分明、系统性思维、有责任心、尊重传统的中式制度规范

低表现性：基因低

感性思维性

【鹰性】基因占优者的生态

衣： 黑色连体装、工作套装

食：老鼠

住：树梢

行： 黑色车子

性格：规范

【雀性】基因是理性和秩序因子

其特点： 喜欢小心计划，做对的事情 严肃忧郁且安静，追求完美 重视精确

写在最后：学习的方式有两种，一种是自我摸索，一种是借助外力，大家齐聚在高培商院卓越经理人实战班，借助老师的智慧和同学之间的成功的经验，转化成为我们各自自己的能力，这样的学习方式也是非常智慧的，同时也可以将外派学习作为公司干部自我提升和公司给予他们的一种福利，这种福利比起金钱的作用还要持久和有效。