一、中小企业管理需要解决的问题 1、深入分析目前自身的优、劣势，机会与威胁，扬长避短、改进各项不足； 2、“任人唯贤”吸引和保留适合公司要求和发展的关键管理岗位和技术岗位人才； 3、制定公司的发展战略目标体系，逐步分阶段、分步骤落地实施； 4、建立科学的内控及流程体系，逐步从“人治”向“法治”过渡； 5、总结和提炼适合企业自身的企业文化体系，由专人负责落地实施； 6、建立有效的授权机制，明确各岗位责任和权限，做到权力与责任相匹配； 7、加强员工学习与培训，稳步提升管理岗位和各专业岗位知识和技能水平； 8、以岗位和技能为基准，建立科学、合理的薪酬绩效管理模式和股权激励模式，提高员工的积极性和归属感； 9、在自身内部人员确实无法胜任和满足变革要求的情况下，适时寻求与外部管理咨询机构合作，引进外援。

3、按照职能或者业务功能划分包括：计划管理、生产管理、采购管理、销售管理、质量管理、仓库管理、财务管理、项目管理、人力资源管理、统计管理、信息管理等。

中层管理人员培训的作用： 1、克服角色混乱的魔咒，熟知基层管理人员权责与重要位置,借助人性管理来取代硬性管控； 2、学习在工作安排、跟进、目标验收过程中的沟通技巧，并处理典型的沟通障碍； 3、透过现场工作技巧的学习，将基层的自检管理实务做有效的运用； 4、目标量化管理及团队执行能力倍增； 5、提升工作效率,促进团队合作氛围，提升工作士气，有效激发积极正向的职场心态。

选择合适的企业管理培训课程： 1、要选择好的培训学校? 首先是培训学校的知名度。梧桐自有凤来栖，高知名度培训学校之所以引人，离不开其自身强大的师资力量和优越的硬件条件。?其次还要看培训学校的专业优势。这就好比高考填自愿，不但要看学校，还得看专业。学校好、专业实力又强，自然就是学员的首选。? 2、要选择好的老师 大多中小民营老板参加管理培训是为了解决企业自身的生存发展问题，能得到好的老师的指导也至关重要。如何判断老师的良莠呢？ 一方面，可以看实战经验。自身创办过、经营过企业的老师，在实战中总结提炼出来的系统知识，更有说服力，也更能帮助老板。?另一方面，也可以看理论知识。前沿先进的管理理论知识，也能给予老板以新的启发、寻找新的商机、捉住时代的尾巴。 3、要选择量体裁衣的课程? ?选择管理培训课程绝对不能跟风，更不能以大企业为标杆，看到大企业选择哪类课程自己也选哪类。由于企业规模不一样，中小企业与大企业在培训课程上的需要大有不同，大企业更关注战略性的问题。因此，中小民营老板在选择管理培训课程时，一定要结合自己的实际情况，选择专门为中小企业定制的课程。

引进管理咨询顾问： 目前国内最红火的咨询公司其实并不是真正意义上的“管理”咨询公司，大多数都是“经营”策划公司，是具中国特色的“另类”咨询公司。因为国内很多企业对市场经济还很陌生，无法按照市场经济的游戏规则经营企业，更没有以市场为导向的理念。这是中国的国情，而这种特殊的国情造就了一大批策划人和策划公司。这种方式只能起到短期的效果，即使把某个产品卖火了，即使企业的知名度上去了，即使企业赚了大钱，但是如果仅仅满足于此，企业早晚有一天要出大事。 所以那些偶然成功的企业在淘到了“第一桶金”之后一定要认识到企业今后的健康发展要靠健全的管理体系，千万不可重经营轻管理，等企业出了问题再找管理咨询公司就来不及了，因为再有实力的管理咨询公司面对奄奄一息的企业也无能为力。管理咨询公司更像保健医生，而不是外科医生，不可能提供迅速致富的方法，而是侧重于企业管理水平的提高，调理企业的内部运行机制，理顺各种关系，使企业的运作更顺畅。 一旦管理相对落后的企业在经营上出现问题，甚至开始走下坡路，想二次创业就难了，因为员工的激情和信心都没有了，况且企业已经不是当初的规模，不是那么容易管理了。因此，中小企业在经营状况良好的时候就要把各个方面的管理体系逐步建立起来，形成完善的监督约束机制和人员激励机制，尽快从成功到成熟。而要做到这些，靠企业自己的管理团队往往是很难实现的，最省力的方式就是通过外部的管理咨询顾问来解决问题，从而奠定企业健康发展的基础。通过引进专业的管理咨询公司来提高企业的管理水平。通过管理咨询公司，可以把第一次创业成功的经验总结归纳出来，上升到理论的层次，使其具有可重复性。这样，后来人才能踩着巨人的肩膀往上爬，延续企业过去的成功。

4、按照层次上下划分为：经营层面、业务层面、决策层面、执行层面、职工层面等。