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北京大学经济学院特聘讲师(2023年始),原联想集团、诺基亚通讯集团营销高管,小棉袄集团CEO查看详细
一、课程背景
在当今数字化时代,企业营销面临着激烈的竞争和快速变化的市场环境。随着科技的不断进步,AI 人工智能已经成为企业营销领域的一股变革力量,为企业带来了前所未有的机遇和挑战。市场趋势瞬息万变,消费者需求日益多样化,传统营销方式逐渐显现出局限性。企业急需创新的营销手段和精准的市场洞察来提升竞争力、拓展市场和实现业务增长。另一方面,AI 技术的飞速发展为企业营销提供了强大的技术支持,如大数据分析、智能推荐系统、自然语言处理等。这些技术能够帮助企业更好地了解消费者行为、优化营销流程、提高营销效果和投资回报率。
二、课程亮点
(一)精准营销,深度洞察消费者需求
AI 技术能够整合多渠道数据,深度剖析消费者行为、偏好和需求,为企业提供精准的消费者洞察。课程中将介绍如何利用 AI 进行市场细分和目标客户定位,确保营销资源的精准投放。通过智能预测消费者购买意向,企业可以提前制定个性化的营销策略,提升营销效果。
(二)创新营销内容,提升品牌吸引力
AI 能够高效生成新颖的营销文案、创意广告、视频脚本等,激发创意团队灵感,丰富营销内容。借助 AI 的内容创作能力,企业可以根据不同渠道特点定制多样化、吸引力强的营销素材,满足消费者不断变化的审美需求,提高品牌在社交媒体、电子邮件等多平台的曝光度与影响力。
(三)智能客户关系管理,增强客户粘性
AI 驱动的客户关系管理系统可以深入分析客户交互数据,精准识别客户生命周期各阶段特征,助力企业制定个性化互动策略。通过智能预测客户流失风险,及时采取有效挽留措施,提升客户忠诚度,为企业带来长期增长动力。
(四)智能广告投放,提高投资回报率
AI 优化广告投放决策,依据实时数据分析受众特征、兴趣偏好,精准定位目标用户群体,自动调整投放渠道、频率与预算分配。课程将分享如何运用 AI 工具监测广告投放效果,及时调整投放策略,以最小成本获取最大收益。
(五)智能营销自动化,提升运营效率
AI 可实现营销流程自动化,如自动执行内容分发、用户培育、线索跟进等任务,显著节省人力时间成本,提升营销工作效率。课程将深入讲解如何利用 AI 工具搭建自动化营销流程,实现智能触发邮件营销,依据用户行为节点自动推送精准内容,优化用户参与度与转化率。
(六)智能市场分析,优化营销决策
AI 的数据分析能力能够快速处理海量市场数据,识别关键趋势与变化,提前洞察市场动态。结合先进的可视化技术,企业可全面了解市场表现,为营销决策提供有力支持。课程将教授如何运用 AI 工具进行市场数据分析,实时把握市场脉搏。
(七)全渠道营销整合,增强品牌一致性
AI 能够整合线上线下多渠道数据,实现跨平台整合与联动,确保品牌信息一致,提升品牌形象。课程将分享如何利用 AI 技术协调社交媒体、电子邮件、线下活动等渠道,打造无缝的全渠道客户体验。
(八)智能竞争分析,抢占市场先机
AI 工具可实时收集和分析竞争对手信息,为企业提供全面的竞争情报。课程将介绍如何借助 AI 技术洞察竞争对手优势、劣势与策略,制定针对性的营销计划,助力企业在竞争中脱颖而出。
选择《AI 人工智能企业营销创新及实践》课程,企业管理者将全面掌握 AI 在营销领域的创新应用,把握数字化时代营销变革的脉搏。通过学习如何运用 AI 技术洞察消费者需求、优化营销流程、提升客户体验和增强品牌竞争力,企业能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现可持续的业务增长和品牌价值提升。
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