7月1-3日上海高培商院EMBA总裁班学员来到嘉兴，学员们通过参观南湖革命纪念馆、游南湖，感受“红船精神”。

7月2-3日学员们在平湖白金汉爵大酒店开始为期两天的课程学习，此次《企业流程管理与组织变革》课程由高培实战导师团流程导师、国内知名流程管理专家、清华、北大、交大、复旦等名校EMBA特聘讲师张国祥导师主讲。

张国祥导师两天的课程主要从组织变革从改变观念开始、认识流程管理、战略梳理与决策分类、学会流程设计、学会流程优化、消除流程运行障、企业如何实施流程管理、组织变革必须责任到岗、组织变革必须制度保障、现场答疑课程总结等十个环节。

张老师的课语言通俗易懂，实战实用，在课堂上学员们可随时上台来就自己企业的某个流程问题现场演示，张老师也会就学员的问题提出自己的修改意见，对于流程案例的演示，张老师都亲力亲为，大家都为张老师敬业的态度所折服。

张老师也结合自己多年的企业管理经验，提出了许多不同的见解。

大家最感兴趣，也最关心的就是企业流程设计，张老师提出了“流程设计的三个假设”：企业制度是健全的，岗位员工是称职的，流程设计要执行的。张老师也总结了流程管理规范化的目标：人人有事做，事事有人管，人人做到位，事事都管好。

课程结束后，按照我们的惯例是我们的沙龙交流活动，大家也积极参与，提出了许多自己关心的问题，张老师也耐心的一一为学员们解答，精彩之处，学员们都报以热烈的掌声以示感谢。第一天张老师送16字箴言“老板重视、全员参与、转变观念、持之以恒”给学员以示共勉。

第二天的课程，张老师主要就流程考核和企业管理等问题展开讨论，张老师就流程考核提出了他的观点：上推责任扣分、不作为扣分、无价值活动不计分、少犯错误多拿钱，看似简单的语言，却是张老师对理论知识的高度概括，对于企业管理，张老师推崇文治：文化+流程+制度。张老师的课程，流程二字贯彻始终。

两天的课程时间是短暂的，同学们的收获却是满满的，临别之时，同学们纷纷与张老师合影留念，期待下次的见面。

附张老师两天课程的经典语录：

1、全责不明是管理混乱的根源；

2、靠关系不如靠自己，管人不如管流程；

3、案例之时启发，不是方法；

4、绩效考核的“九字法”：订计划、订标准、恒考核；