21世纪的今天,个人英雄独唱主角的日子一去不返,凝聚力开始被越来越多的人士所关注。拳头攥紧的力量之所以比巴掌的力量大得多,是因为手上的全部力量都凝聚在拳心!一支优秀的团队同样如此,强大的凝聚力,成为团队提高工作效率的制胜法宝。在当今在残酷竞争中脱颖而出的,只会是那些具有强大凝聚力的团队。那么立足于经济的视角,怎样才能把团队中观点散乱的力量敛聚起来呢 形成团队的核心力量
【变量4】
一、生存需求 生理需求和安全需求可归纳为生存需求。员工来公司工作,首先要满足的需求就是生存需求。也就是能拿到与自己能力匹配的薪酬并且具有竞争力的薪酬制度。90后大多都是追求个性,独立自我的人,他们大部分都不满足于现状,都想通过努力去改变现状,去获取更多的报酬和成长,而不是领取那一份一成不变的工作。这也是为什么更多的90后选择去大城市打拼,而不愿意回到小县城里拿一份微薄的稳定的工资。因此,公司需要为员工提供基本的薪酬,之外还应该建立一个有效的薪酬体系,使员工的努力付出有相应的回报。 二、社交需求——归属感 员工离职或者没有动力的另一个原因是没有归属感。在马斯洛需求理论中叫做社交需求,人之所以需要社交,就是想要成为某个团体的一员,而公司是员工几乎待得最长时间的地方,如果员工没有感觉到自己是公司的一员,没有融入到公司,这很容易使员工觉得这是为别人而工作,而不是为我们而工作。这也是为什么更多的公司越来越重视企业文化,就是让员工有归属感,增强公司的凝聚力。 这不由得让我想起马云的年会上的表演,马云并不适合表演,但是马云却愿意在年会上装扮成各种角色,如LadyGaga,多么的辣眼睛。马云的这种不顾形象的表演,却让员工产生一种马云也是我们中的一员的感觉,让员工感受到有归属感。有些小公司确实没有时间金钱来搞年会,但是平时可以由老板组织聚餐,或者一起玩一下小游戏,如狼人杀等,增进员工之间的交流互动,也会让员工有一种归属感,这会提升员工的幸福感,使员工更乐于为公司做贡献。 三、尊重需求——尊重感 尊重需求既包括对成就或自我价值的个人感觉,也包括他人对自己的认可与尊重。赢得了人们的尊重的同时,其实就其内心因对自己价值的满足而充满自信。不能满足这类需求,就会使他们感到沮丧。 很多老板抱怨现在的年轻人批评不得,一不高兴就辞职。90后基本都在在物质比较丰富的环境中成长起来的,比起老一代更加的自我,自我意识更加强大。生存需要已经是不能满足年轻人了,更多的年轻人选择自己喜欢的工作,在工作中能找到自我。然后,有的领导还是过去的思维,以为批评能激发员工的羞愧感从而更加努力认真的工作,殊不知,现在的年轻人更在乎的是成就感。 之前顺丰上市的时候,敲钟仪式上有一位快递员一起。那位快递员曾经被殴打,顺丰不仅出面力挺该快递员,上市仪式时还邀请该快递员一起。这让顺丰的快递员看到自己的工作得到领导们的认可,自己的工作是值得被尊重的。一时间网上好多快递员表示想去顺丰工作,员工充满了自豪感,当然更努力的工作了。 小公司也许做不到像顺丰那样大气,但是领导平时也应该多关心员工的工作,多肯定员工为公司的付出。可以进行季度表彰大会,对表现突出的员工进行嘉奖。或者过年过节老板给员工发贺卡,更好的是给优秀员工亲笔写。这些小小的行动会在员工心里产生一种感受,我们的工作是被领导看到的。员工在工作中更加的努力付出。 四、成长需求——自我实现 自我实现,就是帮助别人获得的成就感,就是自我价值被认可,被感谢。如果能通过工作来完成自我实现,让员工感到工作充满了意义,那么,这种员工你赶他走他都不会走。 如何让员工在工作中有这种自我实现的成就感和价值感呢。首先让员工充分认识到工作的意义,能帮助客户实现目标。可以让销售意识到,他销售的不是一套系统,而是一种提高工作效率的服务。再者,在工作中的付出,可以帮助同事和公司成长。就如运营,可以帮助公司提高曝光度和知名度,降低销售的工作难度等。也可以定期举办分享会,让员工分享近期的所获所得。还要帮助员工规划职业生涯,给予平台和机会。没有人愿意一成不变和毫无成长的工作,都希望能和公司一起成长,所以要给员工一个平台,要让员工感觉到有上升的空间。 五、总结 这是我站在员工的角度对团队建设的一点感受。在这个风云变幻的时代,谁都想成为这个时代的弄潮儿,公司一样,个人也是一样。公司和员工的关系是一个公司战斗力的体现,战斗力强的公司一般都是具有强大的凝聚力和使命感,能为共同的目标一起努力,劲往一处使,不仅为公司也为个人赢得没好的明天。
怎么进行团队建设活动 (1)需要在一些特殊的情境场景下进行团建活动。 为啥需要一些特殊的情景呢?因为办公室更适合的是谈工作问题,而人与人的交往不仅仅只是工作,换一个环境可能就认识到一个跟职场中完全不一样的同事。可以说,在一些特殊的情境场景下,可以认识到团队成员更真实的、生动、全面的一面,更能激发相互了解、协作的热情和潜能。这也符合“以人为本”的角度,认为人是一个完整的人、全面的人、生动的人,有着巨大潜能的人。所谓一些特殊的场景就是能够激发员工热情和积极性的情境场景,比如开会、聚餐、旅游景区、KTV、玩团队游戏、拓展训练基地、定向闯关、剧本杀(谋杀之谜)等,也可以参考一些团建公司(这类公司很多,比如嗨马团建等)推出的深度主题团建,这些都算是特殊情境场景。 (2)让员工与员工,员工与领导之间的能够有更多的情感交流。 在特殊情景下,吃饭、玩游戏,玩各种的团建项目等,都会让同事之间产生大量的共同话题,这样公司的所有人都不是在尬聊,是在真正的有效沟通。这种有效沟通带来的情感方面的交流,某种情况下远胜办公室里开4-5个小时的会议,远胜空喊的口号,或者是虚假的迎合领导。 (3)不一样的甚至是难忘的共同经历,这些共同的经历将成为他们关系的纽带。 人与人的关系,能不能更进一步,唯共同经历。人与团队也是一样,现实中我们没有那么多的共患难,但可以通过共同去克服或者完成某项任务,比如分组比赛,沙滩足球、排球,创意摆拍评比等等。这个共同经历能很好的激发团队人员的归属感,企业凝聚力等,一盘散沙的团队和能并发能量的团队很可能差的就是这一点。通过共同的经历,激发共同的追求,共同的目标。同时,这可以前所未有的激发人与人之间的向心力。 (4)满足员工被尊重,归属感,安全感,被爱等精神需求。 职场很多人持的一种态度是拿多少钱,干多少事,没错,公事公办没毛病。但这样的一个组织不是一个团队,是没有战斗力的,跟美国、法国大兵一样,仗打一半,时间到了下班。这个时候,需要的共同的信念,需要打造属于团队的文化、凝聚力和向心力。物质需求虽然是基本需求之一,但除此之外,精神需求才是更具有长久激励性的。团建,很多时候是看有没有满足员工的精神需求,员工需要地更多的是感受到被尊重,归属感、安全感,被关爱等精神需要,团建需要的也就是让员工感受到公司对待员工的态度。 (5)团建活动要根据目标选择适当的活动形式,才能更大地起到团建的作用。 团建活动形式各种各样,但有没有价值就不一定了。近些年出过不少奇葩团建,50公里徒步拉练、极限野外生存、玩低俗游戏。这些看似是对人的历练,对团队的考验,实际上是不考虑实际情况的拍脑袋决策,只会起反作用,还不如不搞。这种不恰当的团建,还不如选基础级别的团建:聚餐吃饭、玩个团队小游戏、亦或是群里面老板发个红包等。 团建活动形式的选择要根据团建的目的、公司所处的成长阶段等来进行选择,所以,首先要分析公司目前的问题所在,为什么要做团建,团建是为了达到什么样的目的、目标?然后考虑企业所处的发展阶段,企业在不同的发展阶段,团队建设的目标也在不断调整,比如创业期的激励士气、凝聚共识;成长期的成员融合、建立信任;成熟期的协作效率、打破壁垒、重塑文化……目的不同、阶段不同,团队建设呈现的方法也是纷繁复杂,让人眼花缭乱,而且背后都有各种理论作为依据,各个企业需要根据各自的不同也发展出各具特色的团建方案。
设置共同的团队目标 团队本身不是目的,只是实现目标的一种手段,没有目标团队没有存在的必要性和可能性。 (1)团队目标的本质 目标的共同性 在功能上,角色、任务、工作技能不同的团队成员,其工作产出和目的,都必须围绕团队的共同目标;在责任上,团队成员除了对各自具体的工作目标负责外,也对团队整体的目标负责;在优先级上,个人目标为团队服务服务,其优先级低于团队目标。 共同目标要与企业战略相一致 采用平衡记分卡的企业,团队的目标可以是战略主题的下一个或几个战略目标值; 采用kpi的企业,团队的目标可以是关键成功因素下的指标值; 团队也可以把支持企业战略的核心流程的产出和关键控制点作为自己的目标。 团队的共同目标,是差异化的具体目标的合力 角色和能力互补,是构建高绩效团队的关键。依成员角色,给不同的成员分配不同的具体目标。 共同目标要有意义感和价值感 团队构建的要诀,是让团队成员对团队充满自豪和荣誉感。对团队目标的价值感和意义感,能驱动团队成员对团队产生自豪感和荣誉感,并使团队具有感召力和凝聚力。可以从三个方面赋意,一是对公司战略和目标的独特价值;二是,对社会对国家的意义和价值;三是对团队成员本身的意义和价值。 (2)、如何设置团队目标 具体的(specific) 目标明确、清晰没有歧义,并且制定了目标和标准 可衡量(measurable) 目标可被量化和测量,目标得以实现的程度是显而易见的。 一致的(aligned) 目标得到团队成员的支持,并与上一级和企业整体的目标相一致。人们不会去寻求团队之外的个人目标如果目标不能与上一级和企业整体的目标相一致,就得不到企业资源的支持,就算实现了目标也不能获得企业的认可、赞赏和报酬,这会团队失去价值感、意义感、士气低落、自我怀疑,人心换撒,进而瓦解团队;如果团队成员的目标不一致,就会出现你做你的我做我的,分裂团队失去合力。 可实现的 目标难度的要高于正常标准,但员工跳一跳要够得着。如果员工跳一跳也够不着,就会失去完成目标的信心。 有时间限制((Time-bound) 设定结束定和时间日期,以目标的实现不是压力的遥遥无期的