训练团队精英训练精英的工作是团队建设中非常重要的一个环节。建立一支训练有素的职工队伍,能给团队带来很多益处,提升个人能力、提高整体素质。一个没有精英的团队,犹如无本之木,一个未经训练的队伍,犹如散兵游勇,难以维持长久的繁荣。训练团队精英的重点在于:建立学习型组织,让每一个人认识学习的重要性,尽力为他们创造学习机会,提供学习场地,表扬学步快的人,并通过一对一沟通、讨论会、培训课、共同工作的方式营造学习氛围,使团队成员在学习与复制中成为精英。其次是搭建成长平台,团队精英的产生和成长与他们所在的平台有直接关系,一个好的平台,能够营造良好的成长环境,提供更多的锻炼和施展才华的机会。 建立健全有效管理制度和激励机制健全的管理制度、良好的激励机制是团队精神形成与维系的内在动力。一个高效的团队必须建立合理、有利于组织的规范,并且促使团队成员认同规范,遵从规范。 合理的制度与机制建设主要包括: ①团队纪律。有了严明纪律,团队就能战无不胜;
总裁班
一、生存需求 生理需求和安全需求可归纳为生存需求。员工来公司工作,首先要满足的需求就是生存需求。也就是能拿到与自己能力匹配的薪酬并且具有竞争力的薪酬制度。90后大多都是追求个性,独立自我的人,他们大部分都不满足于现状,都想通过努力去改变现状,去获取更多的报酬和成长,而不是领取那一份一成不变的工作。这也是为什么更多的90后选择去大城市打拼,而不愿意回到小县城里拿一份微薄的稳定的工资。因此,公司需要为员工提供基本的薪酬,之外还应该建立一个有效的薪酬体系,使员工的努力付出有相应的回报。 二、社交需求——归属感 员工离职或者没有动力的另一个原因是没有归属感。在马斯洛需求理论中叫做社交需求,人之所以需要社交,就是想要成为某个团体的一员,而公司是员工几乎待得最长时间的地方,如果员工没有感觉到自己是公司的一员,没有融入到公司,这很容易使员工觉得这是为别人而工作,而不是为我们而工作。这也是为什么更多的公司越来越重视企业文化,就是让员工有归属感,增强公司的凝聚力。 这不由得让我想起马云的年会上的表演,马云并不适合表演,但是马云却愿意在年会上装扮成各种角色,如LadyGaga,多么的辣眼睛。马云的这种不顾形象的表演,却让员工产生一种马云也是我们中的一员的感觉,让员工感受到有归属感。有些小公司确实没有时间金钱来搞年会,但是平时可以由老板组织聚餐,或者一起玩一下小游戏,如狼人杀等,增进员工之间的交流互动,也会让员工有一种归属感,这会提升员工的幸福感,使员工更乐于为公司做贡献。 三、尊重需求——尊重感 尊重需求既包括对成就或自我价值的个人感觉,也包括他人对自己的认可与尊重。赢得了人们的尊重的同时,其实就其内心因对自己价值的满足而充满自信。不能满足这类需求,就会使他们感到沮丧。 很多老板抱怨现在的年轻人批评不得,一不高兴就辞职。90后基本都在在物质比较丰富的环境中成长起来的,比起老一代更加的自我,自我意识更加强大。生存需要已经是不能满足年轻人了,更多的年轻人选择自己喜欢的工作,在工作中能找到自我。然后,有的领导还是过去的思维,以为批评能激发员工的羞愧感从而更加努力认真的工作,殊不知,现在的年轻人更在乎的是成就感。 之前顺丰上市的时候,敲钟仪式上有一位快递员一起。那位快递员曾经被殴打,顺丰不仅出面力挺该快递员,上市仪式时还邀请该快递员一起。这让顺丰的快递员看到自己的工作得到领导们的认可,自己的工作是值得被尊重的。一时间网上好多快递员表示想去顺丰工作,员工充满了自豪感,当然更努力的工作了。 小公司也许做不到像顺丰那样大气,但是领导平时也应该多关心员工的工作,多肯定员工为公司的付出。可以进行季度表彰大会,对表现突出的员工进行嘉奖。或者过年过节老板给员工发贺卡,更好的是给优秀员工亲笔写。这些小小的行动会在员工心里产生一种感受,我们的工作是被领导看到的。员工在工作中更加的努力付出。 四、成长需求——自我实现 自我实现,就是帮助别人获得的成就感,就是自我价值被认可,被感谢。如果能通过工作来完成自我实现,让员工感到工作充满了意义,那么,这种员工你赶他走他都不会走。 如何让员工在工作中有这种自我实现的成就感和价值感呢。首先让员工充分认识到工作的意义,能帮助客户实现目标。可以让销售意识到,他销售的不是一套系统,而是一种提高工作效率的服务。再者,在工作中的付出,可以帮助同事和公司成长。就如运营,可以帮助公司提高曝光度和知名度,降低销售的工作难度等。也可以定期举办分享会,让员工分享近期的所获所得。还要帮助员工规划职业生涯,给予平台和机会。没有人愿意一成不变和毫无成长的工作,都希望能和公司一起成长,所以要给员工一个平台,要让员工感觉到有上升的空间。 五、总结 这是我站在员工的角度对团队建设的一点感受。在这个风云变幻的时代,谁都想成为这个时代的弄潮儿,公司一样,个人也是一样。公司和员工的关系是一个公司战斗力的体现,战斗力强的公司一般都是具有强大的凝聚力和使命感,能为共同的目标一起努力,劲往一处使,不仅为公司也为个人赢得没好的明天。
“团队建设”--团队建设包括完善、科学合理的团队队形和结构;团队的针对性的赋能培训;团队良好的服务意识;团队整体能力的提升。 一方面,管理的实质是尊重员工,尊重他们的个性,发挥他们的特长,让员工快乐工作,快乐成长,在这过程中给企业产生最高的效益;另一方面,管理的实质是通过计划、组织、指挥、协调、控制,共同去确定组织的目标,认准这个目标,朝这个方向努力前进。 这7招团队建设,让团队运作更加高效: 1、角色的转变,管理者“监管”到“引领”,激发团队内驱自我管理 传统的团队阵型是,管理者盯着团队成员完成工作任务,管理者总是站在前面,团队成员跟在他后面,业务部门的老大都希望客户资源掌握在自己手中,他们负责和客户交流接触,掌握客户资源,其他流水线作业交给员工,防止团队成员带走客户资源,造成业务流失。这需要改变思维,管理者从“监管”到“引领”式的角色转变,更能激发团队进行内驱和自我管理。 团队及时给员工赋能,培养必要的技能,获得能力,配给相应的资源。作为管理者,除了对上负责,还应该承担起老师和教练的角色,关注下属成长,通过帮助他们提升和成长,在这个过程中,实现团队目标。 2、不能只关注个人,而需要关注团队结果 这是一个开放和分享的时代,当下的社会竞争都是系统性竞争,绝不是孤军作战,团队成员不能只关注自己个人的工作。团队中每个人需要知道团队目标是什么?在这个团队目标下,团队中每个人自身背负的目标又是什么?每个人需要知道实现自己那部分目标的具体落地措施。团队是一荣俱荣,一损俱损。每个人齐心向团队靠齐。 3、每一位团队成员都很重要 在一个团队里,必须要考虑分工,这是协作的前提。在团队中有:决策者-大脑、执行者-团队前进的冲锋兵、情报搜集者-团队决策信息提供者、外交官-外部联系人、知识转化者-团队赋能者、清道夫-任劳任怨奉献者。每个人都为团队的目标付出,都是重要的,当一个人付出并未有明显的效果时,也需要进行激励和表扬,这样才会聚集成员们的向心力。 4、团队法则 国有国法,家有家规,一个团队也需要有准则,红线底线不能碰,鼓励做什么,该奖则奖,该罚则罚,从上到下每个人熟知它,并且严格遵守执行。 5、高效沟通,不畏惧冲突 团队中人与人个性,认知,行为处事不同,意见不一致在所难免,做为管理者要具备高效沟通的能力,让大家心里有话愿意说,讨论事情有话直接说,当沟通氛围不好或意见不统一时要有话好好说。遇到冲突时,不妨将其暴露出来,协调团队成员共同讨论,从而找出原因,进而解决。对待事情开诚布公地拿出来讨论、解决,反而更能找出冲突的根源并加以解决。 6、鼓励创造性思维 领导者是否支持不一样的声音,对团队创造力具有强大的影响。如果没有上面领导的鼓励和支持,出于安全性考虑,员工不敢冒险甚至扼杀创新的想法,压制这种自然驱动力的组织最终会形成保守,不合作,不满意和无效率的团队。 7、团队集体活动,提高凝聚力和士气
⑨筹备阶段所需的材料;
三是规范期。
②上级对下级的合理授权。这样就能明确责任和义务,充分调动各方面的积极性和创造性; ③有效的激励约束机制。要建立科学的工资制度以及公平考核与升迁制度,在实施激励时,要充分考虑人的需求的多样性,激励形式要丰富多样,注重精神激励与物质激励并举并重,不论是正激励还是负激励,都应该做到及时,这样才能促进团队不断发展。