那么关心团队我们具体应该做哪些工作呢？ 第一，生活与工作上的关心。 如果一个公司在员工踏进公司的大门开始，就把用餐、住宿、办公场所等很多细微的项目安排得井井有条，就会让人倍感亲切。一个团队靠什么留住员工的心？就是靠这些点滴的积累。 作为一个团队的领导，对员工的关心应该做到几点： （1）尽可能地关心员工生活的方方面面，带给员工家庭般的温暖。 （2）关心员工对工作的适应情况，营造和谐的团队氛围，促进团队的紧密合作，从而使员工快乐工作，给予其团队的归宿感。 （3）保证沟通的畅通和团队管理的“公平、公正、公开”，给员工安全感。 第二，给员工用武之地——授权。领导的个人英雄主义只会扼杀员工的创造力。 既然是团队，不同的成员就应该具备不同的能力，发挥着不同的作用，作为团队的领导者，即使能力再强也不可能所有的事情都亲力亲为。团队领导一旦不懂得授权，一方面自己会力不从心，另一方面团队成员会因为无用武之地而选择离去。 所以关心员工应该给予员工足够的权力，让他们能得心应手地拓展市场，发挥他们的主观能动性，积极地思考市场策略，并且及时做出决策应对竞争。营销团队的授权主要应该有： （1）人事任免权。比如区域经理对营销代表的任免上，公司渠道部应该充分尊重区域经理的意见，支持其进行相应的改革。 （2）激励考核权。 （3）市场费用的使用权。 （4）经销商的选择权。 第三，关心员工的成长，为员工搭建上升通道。 关心员工就要求我们除了给予员工指导与培训外，还要做好几方面工作：（1）市场轮换。对于优秀的人员，要定期给他更换更好的、更具挑战性的区域市场。（2）建立人才库制度。对于优秀的员工，在进行相关考核之后让其进入专门为更高一级别储备人才的“人才库”。这样一方面使员工“升半级”，另一方面也是为企业提供了后备人才。（3）建立“同岗不同级”的人才上升通道。（4）为员工进行职业生涯设计。使员工认清自己的优缺点，同时提醒员工克服浮躁，加强学习，努力工作。 管住一个人没有用，管住一颗心才是重点。所以团队建设最关键的两个字就是关心，先把员工的心关起来，而不要一味地去控制。

研修班

拥有足够凝聚力的管理者都把管理的目光投向自己、不间歇的规范自己、完善自己和超越自己，树表率、立威信、讲亲和。一个高效团队的建立在于是否拥有一个足够凝聚力的他管理者。进行现代生产经营管理，就要有现代管理意识，克服小经营管理观念，能够巧妙进行有效的管理，理顺各方面关系，争取上下级的支持。“理解”与“信任”是当今管理者具有凝聚力的魅力所在。 1充分了解员工的长处与短处 对于今天的管理者来说，关键的一步就是从资源责任的角度来对工作进行分析。公司把哪些资源交给我来照管？要时刻明确自己的管理范围与管理权限。当今的管理大都要对人负责，这就意味着管理者都必须要有管理好这些员工的时间。从管理可用时间的角度来思考可以帮助管理者在必要的时候做出必要的决策。为了保持部门工作的进度，哪些任务可以推迟或者取消？把时间作为一种资源来考虑，可以帮助管理者对问题做出反应并采取必要的补救措施。管理者要想对员工进行有效的管理，首先必须知道他们能做什么，都有哪些能力，即了解他们的特长和短处，做到扬长避短。 2选择不同的人 不同的人的才干学识和个性互不相同，合作起来能取长补短，产生惊人的力量。作为管理者仅凭个人的优点是不足以应付全部外来的困难的，只有把不同的人才结合起来才能发挥出更大的作用，并以此为动力产生更大的经济效益。 3做到有效的用人决策 做到有效的人员晋升与人员配备的政策有以下几个重要的步骤： ①、仔细考虑任命的核心问题 任命之前，要先搞清楚任命的原因和目标，其次才是物色适合人选的问题。当面临着挑选一个新的部门主管的任务时，负责此工作的管理者，应首先弄清楚这项任命的核心：要录用并培训新的管理人员，是因为现在的管理者有个人问题？管理上的问题，还是市场需求增加管理人员开辟新的市场？根据这些不同的任命目标，就需要不同类型的人。职业应该是客观的，职位应根据任务而定，因而不应因人而定。对管理最直接的同事及部属，都一视同仁，提拔人才时应以有能力的人为先，而不能凭一已的好恶，所以应着眼于所用之人能有绩效，而不在于所用之人是否肯顺从已意。 ②、初定一定数目的备选人才 正式的合格者是考虑对象中的极少数，如果没有一定数目的考虑对象，那选择的的范围就小，确定适宜的人选难度就大，要做出有效的决策，管理者就至少应着眼于3—5名合格的候选人。 ③、以寻找候选人的长处为出发点 在现实生活中有两种常见的用人思维方法，一种是只问人的长处而用之；一种是注意人的短处，用人求全。前者能使组织取得绩效，后者却很容易使团队弱化。 4确保任命人了解职位 被任命人在新的职位上，应将精力集中到职位的更高要求上。要让被任命人知道自己要做到什么，要明确被任命人的管理范围与管理权限。并应以书面的形式写出管理方式与管理计划。如果你没有做出这一步，就不要埋怨你的任命人成绩不佳；应该责怪自己，因为你自己没尽到一位管理者应尽的责任。总之，作为有凝聚力的管理者须不间歇的规范自己、完善自己、提升自己的管理能力，只有这样方才有团队的核心力量。

怎么进行团队建设活动 （1）需要在一些特殊的情境场景下进行团建活动。 为啥需要一些特殊的情景呢？因为办公室更适合的是谈工作问题，而人与人的交往不仅仅只是工作，换一个环境可能就认识到一个跟职场中完全不一样的同事。可以说，在一些特殊的情境场景下，可以认识到团队成员更真实的、生动、全面的一面，更能激发相互了解、协作的热情和潜能。这也符合“以人为本”的角度，认为人是一个完整的人、全面的人、生动的人，有着巨大潜能的人。所谓一些特殊的场景就是能够激发员工热情和积极性的情境场景，比如开会、聚餐、旅游景区、KTV、玩团队游戏、拓展训练基地、定向闯关、剧本杀（谋杀之谜）等，也可以参考一些团建公司（这类公司很多，比如嗨马团建等）推出的深度主题团建，这些都算是特殊情境场景。 （2）让员工与员工，员工与领导之间的能够有更多的情感交流。 在特殊情景下，吃饭、玩游戏，玩各种的团建项目等，都会让同事之间产生大量的共同话题，这样公司的所有人都不是在尬聊，是在真正的有效沟通。这种有效沟通带来的情感方面的交流，某种情况下远胜办公室里开4-5个小时的会议，远胜空喊的口号，或者是虚假的迎合领导。 （3）不一样的甚至是难忘的共同经历，这些共同的经历将成为他们关系的纽带。 人与人的关系，能不能更进一步，唯共同经历。人与团队也是一样，现实中我们没有那么多的共患难，但可以通过共同去克服或者完成某项任务，比如分组比赛，沙滩足球、排球，创意摆拍评比等等。这个共同经历能很好的激发团队人员的归属感，企业凝聚力等，一盘散沙的团队和能并发能量的团队很可能差的就是这一点。通过共同的经历，激发共同的追求，共同的目标。同时，这可以前所未有的激发人与人之间的向心力。 （4）满足员工被尊重，归属感，安全感，被爱等精神需求。 职场很多人持的一种态度是拿多少钱，干多少事，没错，公事公办没毛病。但这样的一个组织不是一个团队，是没有战斗力的，跟美国、法国大兵一样，仗打一半，时间到了下班。这个时候，需要的共同的信念，需要打造属于团队的文化、凝聚力和向心力。物质需求虽然是基本需求之一，但除此之外，精神需求才是更具有长久激励性的。团建，很多时候是看有没有满足员工的精神需求，员工需要地更多的是感受到被尊重，归属感、安全感，被关爱等精神需要，团建需要的也就是让员工感受到公司对待员工的态度。 （5）团建活动要根据目标选择适当的活动形式，才能更大地起到团建的作用。 团建活动形式各种各样，但有没有价值就不一定了。近些年出过不少奇葩团建，50公里徒步拉练、极限野外生存、玩低俗游戏。这些看似是对人的历练，对团队的考验，实际上是不考虑实际情况的拍脑袋决策，只会起反作用，还不如不搞。这种不恰当的团建，还不如选基础级别的团建：聚餐吃饭、玩个团队小游戏、亦或是群里面老板发个红包等。 团建活动形式的选择要根据团建的目的、公司所处的成长阶段等来进行选择，所以，首先要分析公司目前的问题所在，为什么要做团建，团建是为了达到什么样的目的、目标？然后考虑企业所处的发展阶段，企业在不同的发展阶段，团队建设的目标也在不断调整，比如创业期的激励士气、凝聚共识；成长期的成员融合、建立信任；成熟期的协作效率、打破壁垒、重塑文化……目的不同、阶段不同，团队建设呈现的方法也是纷繁复杂，让人眼花缭乱，而且背后都有各种理论作为依据，各个企业需要根据各自的不同也发展出各具特色的团建方案。

心理学家马斯洛说:优秀团队的显著特征是有共同的愿景和目的。因此，建立团队的首要因素是建立团队的共同愿景和目的。然而，由于不同的人有不同的需求、不同的动机、不同的价值观和不同的内心恐惧，建立一个共同的目标是极其困难的。然而，俗话说，人与人同心，心与人同心。只要他们能有同理心和熟练的技能，建立共同的目标并不难。

02创建团队满意度 团队满意度是如此地重要，以至于它应该成功项目成功的标准之一。当组织漠视这一标准时，令人不快的事情常常也就随之发生了。看看下面的例子：一个项目经理要完成一个困难的项目，他的团队成员都被累垮了，纷纷离开。团队成员被累垮的原因是项目一定要在一个规定的日子完成。到了这个日子，项目完成了，可是超过百分之七十的团队成员流失了，使得公司在知识管理方面出现了很大问题。看起来公司是因为过于专注要达成的结果而忽视了团队满意度。 对于项目经理来说，团队内部的满意度是他应该考虑的首要问题。当一个项目开始，就应该有一个如何建设团队以及确保团队满意度的整体战略。这个战略分成五个层级： 1.生理需要：空气、食物、居所、睡眠等。 2.安全需要：保护、安全、秩序、法律、稳定性等。 3.社会需要：家庭、工作、关系、爱情等。 4.自尊需要：成就、控制、独立、地位、统治、特权、管理责任等。 5.自我实现：实现个人潜力、自我满足、追求自我实现以及巅峰体验。 除非员工的基本生理需要和安全需要得到满足，否则他们不会开始追求社会需要。由于大多数的项目经理在矩阵式工作环境中工作，这样的工作环境意味着分配给他的团队成员要向其直线经理述职。因此从项目经理的视角来看，对于第一和第二个层次的需求，他们很难做些什么。虽然他们可以发挥影响力去界定其中哪些领域需要改善，但却很难施加直接的影响。 第三个层次，社会需要，是项目经理首先要考虑的问题。团队建设和团队满意度开始于社会需要的层面。通过鼓励团队成员，和他们互动交流，项目经理可以对这个层面施加影响。如果项目经理可以建立起一个社会需要得到满足了的有凝聚力的团队，那么这个团队就会同心协力地工作，并且向自尊需要和自我实现的层次迈进。 要想帮助团队成员到达最后两个层次是很困难的。但是通过努力，也不是没有可能。通过帮助团队成员的直线经理确定在第一和第二层面上需要做的工作，以及确保完成了第三个层面需要做的工作，项目经理已经创立了这样一个环境：在这样的环境中，团队成员可以在自我需要的五个层次中拾级而上。当每一个成员都意识到自己潜能，团队就能交付令人惊喜的成果，并且实现项目的目标。 03实施百分之百/百分之十法则 这条法则一直备受争议，但却是项目管理成功必不可少的。它指的是“作为一个项目经理，我要百分之百地为项目失败负责，但是如果项目成功了，我的作用只占百分之十”。 很少有项目经理真正相信这条法则。但是，一旦它被理解且被实施，就会成为团队建设和职业成功的有效工具。这个理论和项目经理头脑中的一个想法有关，那就是他是想把团队引向低谷还是带领其走上巅峰。如果项目经理总是想踩着团队往上爬，那么他最终会和团队一起失败。另一方面，如果项目经理积极带领团队走上巅峰，那么他最终会和团队一起走上职业的高峰。 百分之百/百分之十法则要求项目经理不能把责任推到其他任何人身上，只要项目失败了，就是你的责任。 当项目成功，项目经理可以和团队一起庆祝并且接受赞誉。但是，只能承接其中百分之十的功劳。下面是一个例子： 公司高层：“汤姆，作为一个项目经理，你的工作非常出色！” 汤姆：“谢谢！但是如果你拥有这样一个团队，你很难不获得成功。我本人实在是没有什么可以夸耀的。” 这是真的。团队做了大部分的工作，而项目经理的责任是确保工作被完成，确保团队感受到自己的工作得到了组织的承认。反之，如果违反了这条原则，就会在团队中滋生对项目经理的憎恨和不满情绪。 快乐的团队生产优秀的产品，优秀的产品确保顾客的满意，顾客的满意确保生意的长久。所以项目经理们，无论如何都不要牺牲团队，因为损失将无法估量。