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高培商院内训分享:员工自创内容如何引爆市场?企业品牌掌控的底线在哪里?

作者: admin
2024年10月17日
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在当今企业品牌管理中,许多管理者希望能够将品牌牢牢掌握在自己手中。他们担心员工自创企宣内容带来的失控风险,而忽视了这种内容可能带来的品牌增值机会。然而,允许员工创作与企业品牌相关的内容,并非不可控的冒险。通过正确的方法,这一策略可以为企业带来巨大的市场影响力和品牌价值。如果要在企业内部推广自创企宣内容的策略,需要按照一定步骤进行系统性地推进。

 

培训员工成为内容创作者

 

首先,企业要为员工提供专业的内容创作培训。内容创作看似简单,但实际操作需要花费大量的时间和精力。企业不能期望员工在没有专业培训的情况下立即产出高质量的内容。因此,聘请专业的创意人员或内容创作专家为员工提供指导是一个关键步骤。

 

通过培训,员工能够掌握拍摄技巧、内容结构以及如何利用社交媒体进行传播等专业技能。培训不仅可以帮助员工快速上手,还能使他们的内容更符合企业品牌的定位。专家的指导可以加速这个过程,确保企业员工不仅掌握技术,还能了解企业品牌背后的故事及文化。在这个过程中,企业的品牌形象可以逐渐渗透到每一个创作环节,确保内容既具有员工的个性,又能强化品牌认知。

 

为内容发布设定预期

 

在企业开始推动员工内容创作之前,企业需要为员工的发布设定明确的预期。这一方面能够减少内容创作中的不确定性,另一方面也能帮助员工更清楚地理解他们的职责边界和工作重点。企业应该明确规定员工可以创作哪些类型的内容,什么时候可以进行创作,以及创作内容如何与其日常工作任务结合。这些规定能够有效地降低企业管理层对“失控风险”的担忧,也能让员工更有安全感地进行内容创作。

 

此外,企业还可以设立专门的审核机制,以确保发布的内容符合企业的品牌要求。在这个过程中,企业不仅是一个管理者的角色,也是一个支持者。通过合理的制度设计和政策支持,企业可以为员工提供一个安全的创作环境。在明确了这些制度之后,员工就能更大胆地发挥创意,而企业也可以通过这种制度化的管理降低创作偏离品牌形象的风险。

 

提供内容创作资源

 

内容创作并不仅仅是拍摄几张照片、录制几段视频那么简单。高质量的内容背后往往需要大量的制作技能和设备支持。摄影、摄像、剪辑、灯光和音效等都是影响内容传播效果的重要因素。企业可以通过提供这些资源,支持员工的内容创作。

 

首先,企业可以通过组织培训课程,提高员工的专业技能,使他们能够熟练使用相机、麦克风和照明设备。其次,企业可以为员工提供高质量的制作设备和软件,帮助他们更好地制作内容。通过这些资源的投入,企业可以大大提升员工内容创作的效率和效果,从而推动品牌的传播。除此之外,企业还可以通过招聘专职的编辑和制作人员来辅助员工,确保内容创作的流程更加顺畅。

 

培养内容创作社群

 

在员工开始内容创作后,企业应为这些创作者提供强有力的内部支持。内容创作本身是一个复杂且消耗心力的过程,如果创作者缺乏支持,很容易感到压力重重。为此,企业需要构建一个内部社群,鼓励员工在创作过程中互相交流、学习,分享经验和灵感。这个社群不仅仅是一个支持平台,更是一个激发创意的场所。

 

企业可以通过调整工作时间、提供更多灵活的工作安排,让员工在创作过程中感到被支持。与此同时,企业也应该确保其他员工了解并支持这些内容创作者的工作。通过这种方式,企业可以确保内容创作者在不影响日常工作的情况下,能够专注于内容的创作。这种内部的社群支持不仅有助于保持创作者的创作热情,还能激发更多员工参与到内容创作的行列中。

 

设定价值衡量标准

 

为了有效评估员工内容创作的效果,企业必须制定一套明确的价值衡量标准。这些标准不仅仅包括创作数量和发布频率,还应包括粉丝增长率、内容吸引力等多维度的指标。这些指标可以帮助企业了解员工自创内容的长期价值。

 

此外,企业还可以从更长远的角度来看待这些创作活动的影响。例如,某位员工的内容是否对企业的营收带来了直接影响,或者是否帮助企业扩大了在某个特定群体中的影响力。通过这些具体的指标,企业可以更清晰地了解员工内容创作的实际效果,并根据这些结果不断调整策略,推动员工创作更符合企业需求的内容。

 

激励员工并应对流失风险

 

激励员工是推动员工自创内容的一项关键策略。企业不应仅仅把员工看作内容的“生产工具”,而是应该认可他们在品牌传播中所做出的贡献。成功的员工内容创作者不仅仅是企业的雇员,他们是企业的品牌代言人。通过合理的激励机制,企业可以确保这些员工继续为品牌贡献力量。

 

尽管有企业担心这些员工在社交媒体上成功后会选择离职,但与其担心员工离职,不如集中精力去思考如何激励员工在公司内持续发展。企业可以通过奖金、股份激励或者职业发展机会等方式,确保这些内容创作者感受到企业对他们的重视。企业不应害怕员工离职,而是要充分利用员工在职期间为企业带来的长期价值。

 

成功后的挑战与机遇

 

随着员工在社交媒体上的成功,他们的个人影响力也会迅速增长。对于企业来说,这既是一个机遇,也是一项挑战。首先,员工的成功可以直接提升企业的品牌知名度,帮助企业吸引更多的关注。然而,随着关注度的增加,员工所发布的内容可能会引发更多的公众讨论和争议。企业在这一阶段必须做好应对突发情况的准备,尤其是在涉及敏感话题时。

 

社交媒体上的负面反馈是不可避免的,企业需要学会将这些负面事件转化为机会。通过回应公众的批评,企业可以展现自己的品牌价值观,从而进一步赢得公众的信任。然而,这也意味着企业必须承担更多的风险,因为任何一个微小的失误都可能引发大规模的舆论风波。

 

 

尽管员工自创内容为企业带来了新的品牌推广方式和市场影响力,但这一策略也存在不可忽视的风险。随着员工在社交媒体上的影响力不断扩大,企业的品牌形象可能会面临更大的不确定性。企业管理者究竟应该在多大程度上给予员工创作自由?当员工的影响力超过企业本身时,企业还能否保持对品牌的控制权?在这个过程中,企业需要不断权衡利弊,寻找品牌管理与员工自创内容之间的平衡点。而这一平衡,或许永远都无法完美实现。