1)互联网+背景下的商业形态变革 2)传统产业如何植入互联网思维 3)用户思维——为懒人服务 4)产品思维—对一切有违人性的产品和服务保持愤怒 5)平台思维——规则制定者 6)数据思维——最大的生产资料 7)跨界思维——乱拳打死老师傅 8)创新思维——做别人不做的事 9)9.互联网思维五大方法和工具

1)领导力本质：带领团队实现梦想，达成目标； 2)领导者角色定位——成就员工； 3)缔造两家世界五百强的稻盛和夫讲领导者资质； 4)伟大领导者三大核心智慧； 5)卓越领导力第一法则：使命与发心； 6)第二法则：高目标与责任共享； 7)第三法则：强烈意愿与燃烧斗魂； 8)第四法则——成就员工和培育下属；

1)工作中七种人际关系处理方法 2)换位思考，化解部门间沟通障碍 3)打破部门墙—跨部门沟通的七项修炼 4)团队沟通的三要诀与过程及常用沟通工具 5)赞美员工的七个方法与有效批评方法 6)6.团队合作，重视内部客户服务

1)用BP思维打造企业核心竞争力 2)4T企业自运营系统 3)4T运营工具OKR应用 4)公司年度OKR表、部门季度OKR表、报、周报模板 5)如何建立公司自运营体系？ 6)4T实操工具：自运营制度模板、月报、月计划模板、质询会流程

1)管理者如何做好七项职能转变； 2)摆正管理角色，认清中层该干什么； 3)摆正心态干工作，我能贡献干什么； 4)管理者如何提升自身领导能力； 5)第五章从优秀到卓越的5大核心；

1)领导力的本质与8E领导力模型 2)人格魅力与情商修炼 3)高瞻远瞩，具有战略思维，推进创新与变革； 4)结果思维—卓越的7R执行系统 5)群策群力，英明决策，授人以渔，果断授权； 6)激励的六个思路和鼓舞士气三大方法； 7)善于用人，慧眼识鹰48字真经；

1)项目管理生命周期模型及过程要点提炼 2)项目干系人的识别与管理—“管理”项目需求 3)对项目目标建立一致认知—“我们的“目标 4)用结构化工具全面规划项目—项目经理的“全局观” 5)用进度网络图管理进度及协作—灵活应用的“协作“工具 6)参与式解决问题的P-P-T-R法——不做事必躬亲的“劳模” 7)项目收尾阶段的管理要点

1)三种典型的问题采取针对性的工具和方法； 2)用5W+2H收集信息及信息分析处理； 3)模拟运用视觉化思考的四步骤； 4)模拟运用SCQA工具发现问题本质和课题设定； 5)制作一份鱼骨图，辅助完成落地实施方案； 6)6、平行思考法，让对立变成协同

1)管理思维 2)管理者必备技能之——工作计划 3)管理者必备技能之——时间管理 4)管理者必备技能之——授权 5)管理者必备技能之——有效沟通 6)管理者必备技能之——员工指导 7)管理者必备技能之——员工激励

1)企业绩效管理六大价值与六大关键 2)企业绩效目标制定、分解与节点控制 3)常用八大绩效考评方法的运用 4)绩效计划沟通/辅导/监控 5)绩效反馈面谈与激励发展